Bem-vindos à Pirabricks! Aqui vendemos peças novas e usadas. Venda de lego é meu hobby, então talvez eu demore 1 ou 2 dias para responder. Vou a...
Bem-vindos à Pirabricks! Aqui vendemos peças novas e usadas. Venda de lego é meu hobby, então talvez eu demore 1 ou 2 dias para responder. Vou ao correio/transportadora 1 vez por semana, então, se houver pressa para o envio, por favor me avise. Qualquer dúvida, estou à disposição! Ana Cristina (19)98152-0003
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Fiz o pedido por causa de duas peças em específico. Solicitei no pedido que fosse confirmado antes do envio que essas peças eram realmente as que eu procurava e mesmo assim essas duas peças foram enviadas vieram erradas. O valor delas me foi reembolsado mas sigo com meu set incompleto.
Response from store:
Sinto muito pelo envio incorreto das peças, entendo completamente a frustração de ficar com o set incompleto, mesmo após o reembolso. Assim que assumi o erro, busquei resolver da melhor forma possível, realizando o reembolso das peças e também disponibilizando um cupom de 10% de desconto para sua próxima compra (limitado a R$50), como forma de compensação pelo transtorno. Sigo à disposição e espero ter a oportunidade de proporcionar uma experiência melhor em uma próxima compra.