GONZAGA COLEÇÕES

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BR Ativa

Loja especializada em produtos LEGO NOVOS e USADOS 100% ORIGINAIS tais como peças avulsas, pacotes, minifiguras, sets e tudo que envolve este marav...

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Membro desde Jan 2026

Política de Devolução

A GONZAGA COLEÇÕES oferece a seus clientes produtos de qualidade, originais para garantir maior credibilidade, nossa política de Troca e Devolução esta de acordo com o artigo 49º do Código de Defesa do Consumidor. Qualquer reclamação deve ser comunicada dentro dos prazos legais (7 dias), a nossa Central de Atendimento (E-mail, Telefone ou Whatsapp) para que seja registrada e resolvida de forma mais breve possível. Devolução Para devolver um produto, o prazo é de 7 dias úteis, a contar da data do recebimento registrada no site dos Agentes, Transportadoras ou Correios que irão transportar os produtos mediante acompanhamento do código de rastreabilidade. O produto deverá ser reencaminhado na embalagem original, sem indícios de uso ou troca da mercadoria e quando houver manual ou acessórios extras, os mesmos também deverão ser devolvidos. Reembolsos Os reembolsos ocorrerão após o recebimento dos produtos devolvidos se os mesmos estiverem de acordo com as políticas de devolução. O prazo de avaliação do produto é de até 7 dias úteis, o qual o cliente será avisado sobre a situação da ocorrência, seja por e-mail ou telefone de contato. Compras com pagamento via PIX, a devolução total ou parcial será para a conta corrente origem ou em conta corrente a ser informada pelo cliente, desde que seja do mesmo CPF cadastrado no site, no prazo de até 5 dias úteis APÓS a confirmação que o produto devolvido cumpriu todas as políticas de devolução; EQUIPE GONZAGA COLEÇÕES

Política de Envio

Cálculo mediante CEP origem (SP) x CEP destino (??) Correios (PAC ou SEDEX) Transportadora (Loggi / JadLog) via MELHOR ENVIO

Termos de Venda

Finalize as compras mediante 100% da escolha efetuada para agilizarmos o processo de envio / entrega Após envio dos valores do pedido + frete ao comprador, caso não haja o pagamento em até 3 dias, o mesmo será informado e o pedido será cancelado, fazendo com que os produtos retornem ao estoque para novas vendas.

Tempo de Processamento

2-4 dias